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Showing posts from August, 2025

Mon expérience avec le support beelink

Comme partagé précédemment , nous avons un beelink à la maison. J'ai fait appel à leur support deux fois.   La première pour demander le support de LVFS  afin de pouvoir changer ce message :  lhirlimann@enfants:~$ sudo fwupdmgr get-updates [sudo] Mot de passe de lhirlimann :  Devices with no available firmware updates:   • CT500P3PSSD8 No updatable devices j'ai donc découvert que le support se faisait soit sur un groupe Facebook soit via email. J'avais essayé les deux canaux, mais sans résultat probant.   Début juillet le machine ne démarre plus, je pense que l'alimentation a grillé. J'entame les démarches avec le support un dimanche soir. Le lundi matin, leur procédure est en place, on me demande de tester deux/trois trucs, puis on me propose, puisque la machine est encore sous garantie (d'un an seulement), de faire un échange standard. Cela n'a pris que trois semaines, je suis assez satisfait.