Skip to main content

Prise de main à distance et de l'expiration des délais

Une partie importante de mon travail ces deux derniers mois a consisté en l'installation de notre produit sur les infrastructures de nos clients. Pour ce faire il me faut prendre la main a distance.

Il m'arrive fréquemment de me trouver en "timeout". Des fois, c'est parce que j'utilise Teamviewer sans en avoir payé la licence (limite d'utilisation :  2h). Des fois, c'est plus subtil, TSE "timeout" sans le dire. On ne peut plus l'utiliser, il faut se reconnecter pour faire quelque chose. Des fois ce n'est pas un "timeout", c'est juste la solution qui est tellement pourrie qu'on perd la cession.

Cela ne devrait pas me poser de soucis, puisque j'ai une solution de contournement. Il me suffit d'un nohup, ou bien de lancer la commande screen pour passer outre ces limitations artificielles. Sauf lorsque la solution de prise de main à distance intercepte les ctrl et recharge la page au lieu de sortir du screen.

Je comprends le besoin de mettre du temps limité pour les prises de main à distance - ça rassure. Mais les effets de bords sont assez terribles, quand les opérations sont longues (comme une upgrade de base de donnée avec beaucoup de données), on risque d'interrompre des processus qui ne peuvent pas l'être et de perdre de la donnée.


Comments

Popular posts from this blog

En colère contre les services de l'état

 Ma femme n'est pas française, mais elle souhaite le devenir. Elle a lu ce que demande l'administration demande. Elle a après 2 mois tous les papiers de son pays natal. Ils ont été traduits par une personne reconnue des services de l'État et les apostilles ont été posées. Il ne reste donc que deux choses à faire : Demander les papiers français (certificat de mariage, preuve du niveau de langue, actes de naissances des enfants) . Prendre rendez-vous en préfecture pour déposer son dossier. Les papiers français manquants ne poseront pas de problème ça prendra entre trois semaines et un mois pour les recevoir. Nous habitons le Tarn & Garonne, pour les dossiers de demande de naturalisation les demandes de tous les départements de midi-Pyrénées, sont centralisées à la préfecture de la Haute-Garonne, et ce, depuis un certain temps déjà (depuis le 29 avril 2015 très exactement) . Ma femme m'indique donc que les prises de rendez-vous s'effectuent uniquement

Gandi , je suis énervé, la partie email

 En mai dernier j'avais migré le service de messagerie de mon domaine depuis google (offre historique datant de 2006) gratuite vers le service de Gandi. J'avais les contraintes suivantes : un peu d'espace, on passait de 15GB/utilisateurs tentative de reprise de l'historique Neuf utilisateurs calendrier+ carnet d'adresse du webmail pop/imap/smtp avec du TLS dedans Ayant un domaine historique, j'avais droit à cinq boites gratuites. Mais, je devais m'acquitter du service supplémentaire jusqu'à la prochaine échéance de renouvellement du domaine, soit 2025. Avec des boites mail à 3Gb, cela faisait une facture de 400€. Avec les dernières annonces de Gandi, à partir de la fin d'année, il me faudrait débourser en sus 25€/mois pour garder un service équivalent et à partir de 2025 45€/mois. La très mauvaise surprise du mercredi. J'ai donc commencé à chercher des alternatives, sachant qu'à terme, j'aurais au moins deux utilisateurs de plus. Point p

Bye bye googlemail

Ce lundi, comme je l'avais annoncé , j'ai migré les mails de mon domaine personnel de google vers gandi. Les outils de synchronisation fournis par gandi, ne permettent pas de traiter les compte en groupe, on dit traiter un utilisateur après l'autre. Avec mes utilisateurs je m'en sors plutôt bien, mais si j'avais eu plus d'utilisateur je n'aurait sans doute pas fait de synchronisation. Ensuite les boites aux lettres sont liées au nom de domaine. La facturation de celles-ci est donc liée. Résultat, je n'ai pas pris de grosses boites aux lettres, car pour 6 utilisateurs, il me fallait payer 400+€, dommage de ne pas avoir eu la possibilité de payer mensuellement. Côté pratique, il m'a fallu changer les mots de passe de mes utilisateurs, pour m'assurer qu'imap et l'option idoine pour les mdp était bien activé. Je n'ai pas trouvé comment faire ce changement de manière globale. Heureusement qu'une fois de plus je n'avais pas beaucoup